eugeniusro
Sep 21 2007, 19:44
sunt niste banditi am contractat un abonament pe 4 telefoane pe ideea ca in 2 luni conform promisiunuilor verbale ale dealerului se rezolva acoperirea radio in nordul judetului Dambovita, nici la ora actuala dupa un an nu exista acoperire mai sus de Fieni si pana la Sinaia.
Problema este ca dupa ce un an de zile nu mi-au fost de folos cele 4 telefoane de la ei in zona firma mea avand sediul in Moroieni, datorita lipsei de acoperire, datorita unei lipse de atentie nu am cerut exact cu o luna inainte rezilierea contractului de cacat cu zapp si sa prelungit cu perioada contractuala initiala.
ANPC intervine doar pentru persoane fizice in astfel de probleme iar fata de persoanele juridice deja apare un handicap pentru ca este o problema visavii de obtinerea liniilor de credit.
sincer sa spun acuma nu ma mai bazez pe povestile lor dar daca vad o masina cu reclama de zapp pe ea sigur o dau de prapastie pe Paduchiosul, ca la noi sunt drumuri de munte si taranii de bucuresti o fura repede.
zaboss
Sep 22 2007, 09:06
Este posibil ca în teorie Zapp să aibă cea mai mare acoperire, însă în cea mai mare parte ea este inutilizabilă. Cum ai ieșit din oraș, șansele de a efectua o convorbire pe Zapp scad sub 20%. La fel și când intri într-o clădire veche - unde totuși ai ceva mai mult noroc 50-50%. Asta este una. A doua ar fi că terminalele sunt proaste la partea de recepție și chiar în condiții bune de semnal convorbirile se aud cu zgomot de fond (fâșâit cvasipermanent). A treia, sunt proaste nu doar la partea de recepție (mă trezeam în plină ședință cu 720 sunând din senin și nu mai putea fi oprit decât prin scoaterea bateriei, sunam o persoană din agendă și era apelată alta, eram sunat și deși aveam telefonul deschis și semnal OK - efectuasem convorbiri înainte - persoana care mă apela primea mesaj că am telefonul închis a.s.o.).
Și ca să nu fie loc de discuție vorbim de 11 telefoane (720 și LG), "plimbate" cam prin toată jumătatea de sud a țării. Ar fi trebuit să fie 35, dar ne-am oprit după problemele întâmpinate de primul lot și am făcut contract cu o altă firmă.
În schimb, pe partea de date suntem mulțumiți, dar deja concurența are oferte mai bune așa că vom rezilia și abonamentele de date.
Viitorul Zapp mi se pare foarte incert. Nu am mai văzut o reclamă de la Crăciun, nu au nici o ofertă de conectare, angajații lor sunt foarte debusolați...
Masterboy
Sep 22 2007, 17:27
OK zaboss, insa eu m-am referit strict la acoperirea fixtel. Ai testat vreun fixtel?
gigi_clonatul
Sep 22 2007, 17:31
Asta e solutia Zapp pentru viitor. Niste ghiozdane in care clientii isi vor cara FixTel-urile in spinare.
Ce sa faci daca telefoanele normale nu "prind" acoperirea...